ISDN-Wegweiser

ISDN - Anschlussmöglicheiten
ISDN - was ist das?
ISDN - Highlights
Das kleine ISDN-Lexikon
Der digitale Weg ins Internet mit PPP
T-Online und T-DSL [Extern]
Schneller ins Internet mit DSL [Extern]
ISDN und Internet und CAPI

1. ISDN - Was ist das?

          ISDN bedeutet Integrated Services Digital Network, also diensteintegrierendes, digitales Telekommunikationsnetz. Moderne Telekommunikation ist längst nicht mehr nur Telefonieren. Mit dem PC im Internet surfen, per E-Mail fragen, wie es dem Sohn in Washington beim Studium geht, ein Fax ins Büro senden, Homebanking oder auch Teleshopping - die Möglichkeiten der elektronischen Kommunikation erschließen weltweit immer mehr interessante Angebote. Und für jedes «mehr» bietet das ISDN eine komfortable und preisgünstige Alternative.

1.1 Digital in die Zukunft

          Als digitales Medium weist das ISDN gegenüber dem herkömmlichen analogen Telefonnetz viele wesentliche Vorzüge auf. Während das analoge Netz nur begrenzte Übertragungsraten bereitstellt, bringt das ISDN auf jedem der beiden zur Verfügung stehenden B-Kanäle eine Übertragungsleistung von 64KBit/s. In der Praxis bedeutet das extrem schnellen Verbindungsaufbau und kurze Übertragungszeiten auch für so umfangreiche Daten, wie sie beispielsweise beim Versenden von Bildinformationen anfallen. Das ISDN stellt erstmals sämtliche Telekommunikationsdienste wie Telefon, Fax, Daten- und Bildübertragung in nur einem Netz bereit. Bei der aktuellen Tarifstruktur, nach der die Telekom heute ihre Gebühren berechnet, ist Schnelligkeit ein entscheidender Faktor, um die anfallenden Kosten so gering wie möglich zu halten. Darüber hinaus bietet das ISDN durch die Integration sämtlicher Dienste einfaches Handling und umfassenden Benutzerkomfort.

2. Sie haben die Wahl - die Anschlussarten

          ISDN - Anschlussmöglicheiten
Die Technik ist ganz einfach: An die zwei Drähte Ihres bisherigen Telefonanschlusses wird ein Netzabschlußgerät (NT), die Anschlusseinrichtung mit zwei ISDN- Steckdosen (IAE), angeschaltet.
Damit stehen zwei Nutzkanäle (B-Kanäle) für die Datenübertragung mit einer Leistung von 64 KBit/s und ein D-Kanal an Ihrem ISDN-Basisanschluss zur Verfügung. Über den D-Kanal wird der Versand der Daten gesteuert. In Europa ist das standardisierte ISDN-Protokoll Euro-ISDN im Einsatz. Es basiert auf dem DSS 1 - Protokoll (Digital Subscriber Signalizing System 1), das für Verbindungsaufbau und -steuerung verantwortlich ist.
Die Anschlussarten

2.1 Der Basisanschluss

          Der ISDN-Basisanschluss ist in den Versionen Standard und Komfort erhältlich.
Der Standardanschluss enthält:

Drei Rufnummern, die an unterschiedliche Endgeräte vergeben werden können. So läßt sich z.B. an einem ISDN-Anschluss eine Privatrufnummer, eine Geschäftsnummer und auch eine separate Rufnummer für das Fax oder den PC einrichten.
Makeln, das Hin- und Herschalten zwischen zwei Gesprächen und die Möglichkeit zu Rückfragen, um Sachverhalte zu klären, während der Wissensdurstige in der Leitung wartet.
Das Feature Anklopfen zeigt hereinkommende Gespräche an, falls die Leitung bereits besetzt ist, und erlaubt die Annahme eines weiteren Gesprächs, ohne das erste zu beenden.
Durch die Rufnummernübermittlung sieht der Angerufene bereits beim Klingeln im Telefondisplay, wer ihn sprechen möchte. Dieser Dienst kann auf Wunsch auch abgeschaltet werden.
Die Konferenzschaltung ermöglicht ein Gespräch zwischen drei Teilnehmern gleichzeitig über nur eine Telefonleitung.

Der Komfortanschluss enthält:

Sämtliche Features der Standardausführung und zusätzlich:
Das Weiterleiten von Anrufen zu anderen Apparaten wie beispielsweise dem Autotelefon - so sind Sie jederzeit erreichbar.
Am Ende eines jeden Gesprächs werden die angefallenen Verbindungskosten angezeigt. Damit entfällt die monatliche Überraschung, wenn die Telefonrechnung im Briefkasten liegt.

2.2 Auf Ihren Bedarf zugeschnitten - der Basisanschluss als Anlagen- oder Mehrgeräteanschluss

          Je nachdem, wie Sie das ISDN für Ihre Bedürfnisse einsetzen möchten, gibt es den ISDN-Basisanschluss

als Anlagenanschluss oder auch
als Mehrgeräteanschluss.

Der Anlagenanschluss
Beim Anlagenanschluss wird zunächst eine Telekommunikationsanlage (TK-Anlage) angeschlossen. Alle weiteren Endgeräte arbeiten dann über die TK-Anlage in Form von Nebenstellen. Auch analoge Endgeräte können über eine TK-Anlage betrieben werden. Sie erhalten einen Rufnummernblock (RNB) mit mehreren Durchwahlnummern, so daß die einzelnen Endgeräte direkt angewählt werden können.
Der Mehrgeräteanschluss
An einen Mehrgeräteanschluss können über eine Schnittstelle (S ₀-Bus) bis zu acht Endgeräte an unterschiedlichen Standorten direkt angeschlossen werden. Insgesamt kann die Entfernung ab Netzabschluß bis zur letzten ISDN-Steckdose 200 m betragen. Jeweils zwei der Endgeräte können über den ISDN-Basisanschluss gleichzeitig betrieben werden.
Falls Sie alle ISDN-Endgeräte im selben Raum betreiben, können Sie anstelle einzelner Anschlussdosen auch eine ISDN-Steckdosenleiste verwenden. Sie erhalten drei Mehrfachrufnummern (MSN) für Ihren Mehrgeräteanschluss. (Auf Wunsch sind bis zu zwölf MSNs möglich.)

2.3 Für Kommunikationsprofis - der Primärmultiplexanschluss

          Der ISDN-Primärmultiplexanschluss stellt 30 B-Kanäle als Nutzkanäle für die Datenübertragung bereit. Hinzu kommt auch hier ein D-Kanal, über den der Datentransfer gesteuert wird. Dieser Anschluss ist ausschließlich als Anlagenanschluss erhältlich und für Unternehmen gedacht, die große Telefonanlagen betreiben oder den Aufbau von Wide Area Networks realisieren wollen.

3. Die Preise
  ( Stand: 01/02 )

Preise und Installationsinformationen (extern)

4. Die Einsatzmöglichkeiten

4.1 ISDN für zu Hause

          Die Einsatzbereiche des ISDN sind fast grenzenlos: Telefonieren, Faxen, Btx und Online-Kommunikation. Flexibilität, Unabhängigkeit und Mobilität sind wesentliche Merkmale, die heute unser Leben bestimmen. Telefonieren, Faxversand, Home Banking, Teleshopping, gezielte aktuelle Information und Hintergrundrecherche im Internet sowie E-Mail-Kommunikation sind nur einige der vielfältigen privaten Nutzungsmöglichkeiten des ISDN.

4.2 ISDN im Unternehmen

          Unternehmen, die über firmeninterne Netzwerke (LANs) verfügen, eröffnet sich mit ISDN eine neue Welt der Netzwerkkommunikation. Ungehinderter Informationsfluß durch die Kopplung von einzel-nen Netzwerken an verschiedenen Standorten bis hin zum Aufbau von Wide Area oder Global Networks (WANs) über das ISDN bringt Effizienz und optimale Ressourcennutzung in der Unternehmenskommunikation. Allen Mitarbeitern stehen die benötigten Informationsvorräte zur Verfügung, die von überall schnell und einfach ergänzt und aktualisiert werden können. Auch die Einbindung von Stand-alone-PCs in solche Netzwerk-Verbände ist mit ISDN leicht zu realisieren.
Gerade für Home Offices und freie Mitarbeiter bietet der Remote Access über ISDN, der Zugriff von außerhalb auf interne Netzwerke, enorme Vorteile. Zeitraubende Anfahrten in das Büro entfallen, Arbeitsergebnisse können sofort ausgetauscht und weiter bearbeitet werden.

4.3 Mobiles ISDN für unterwegs

          Außendienstmitarbeiter in Vertrieb und Kundenakquise oder beispielsweise auch Journalisten stehen häufig vor der Anforderung, Ergebnisse und Informationen schnell in die Unternehmenszentrale oder die Redaktion weiterzuleiten. ISDN-PCMCIA-Controller machen Notebooks ISDN-fähig, so daß auch von unterwegs problemloser Datenversand möglich ist. Oft genug jedoch ist vor Ort nur eine unzureichende Kommunikationsinfrastruktur, also kein ISDN NT-Anschluss, vorhanden. Mit Mobiltelefon, Notebook und einem entsprechenden Mobile ISDN-Controller ist man davon unabhängig, denn zwischen den Mobilfunknetzen und dem ISDN funktioniert der Datenaustausch reibungslos. Von jedem Ort können Sie sich so in das Netzwerk Ihres Unternehmens einwählen, E-Mails versenden oder Software-Updates durchführen.

5. Telefonieren mit ISDN

          Auch wer ISDN nur zum Telefonieren nutzt, profitiert in bezug auf Komfort, Sicherheit und Schnelligkeit:

Erkennung des hereinkommenden digitalen Anrufers. Die Rufnummer erscheint noch vor dem Abheben des Hörers auf dem Telefondisplay.
Umschalten zwischen zwei Gesprächen. Für Rückfragen können Sie zwischen zwei Partnern hin- und herschalten.
Umleiten der Gespräche auf andere Zielnummern in Abwesenheit. Dafür gibt es drei Programmierungsvarianten: die direkte Anrufweiterschaltung, bei "Nichtmelden" das Weiterschalten nach 15 Sekunden und bei "Besetzt"-Zeichen die direkte Umleitung.
Dreierkonferenz mit zwei weiteren Gesprächspartnern über nur eine Leitung. Ermittlung anonymer Anrufer über ISDN. Das schützt Sie effektiv vor "Telefonterror".

6. Die zentrale Drehscheibe - der PC im ISDN

          Neben dem Telefon ist der Personal Computer das wichtigste Werkzeug für die ISDN-Kommunikation. Für die PC-Kommunikation im ISDN benötigen Sie lediglich einen geeigneten ISDN-Controller für Ihren PC sowie entsprechende Kommunikationssoftware, und schon steht Ihnen die Datenwelt offen.

6.1 Die Datenübertragung

          Für die direkte Datenübertragung zwischen zwei Rechnern stellt das ISDN auf beiden B-Kanälen je 64 KBit/s an Übertragungsleistung (Bandbreite) zur Verfügung. Durch entsprechende Software kann über Kanalbündelung und zusätzliche Kompressionsverfahren die Bandbreite auf bis zu 500 KBit/s gesteigert werden. Dies bringt dem Anwender eine erhebliche Kostenersparnis, denn eine solche Übertragungsleistung wird im alten, analogen Telefonnetz nicht annähernd erreicht.

6.2 E-Mail

          Die E-Mail-Kommunikation über das Internet, die Online-Dienste, Mailboxen oder einfach von PC zu PC im lokalen Netzwerk wird immer wichtiger für Arbeitsorganisation und persönlichen Informationsaustausch. Kostengünstiger und schneller als die Post ermöglicht der direkte Versand und Empfang von Dateien und Dokumenten effektives Arbeiten und gezielte Kommunikation.

6.3 Der PC als Faxgerät

          Der PC als leistungsstarke Faxmaschine ist kaum zu überbieten: Serienfaxe für direkte Mailings, Kurzmitteilungen und zeitversetztes Senden - selbständig arbeitet er alle anstehenden Aufträge ab und legt anschließend mit detaillierten Berichten seine Arbeitsergebnisse vor.

6.4 T-Online und Mailboxen

          ISDN bietet schnellen und komfortablen Zugang auch zum Telekomdienst T-Online und darüber hinaus zu Mailboxen. Über T-Online lassen sich schnell und einfach Überweisungen und andere Bankgeschäfte abwickeln, Hotel- und Reisebuchungen tätigen und bequem Einkäufe erledigen. Mailbox-Sessions werden mit ISDN erst richtig gut: Kurze Übertragungszeiten ermöglichen ausgiebiges Stöbern, Uploads, Downloads und Online-Chats.

6.5 Online-Dienste und das Internet

          Das ISDN bringt Sie schnell und bequem auf die Info-Autobahn und damit zu Online-Diensten wie T-Online, AOL, Compuserve oder Microsoft Network und über „reine" Internet-Anbieter (Provider) natürlich auch direkt ins Internet. Bei der Auswahl Ihres Internet Providers sollten Sie jedoch einige wichtige Punkte beachten.

6.6 Checkliste für die Wahl eines Internet Providers:

          Bietet der Provider schnelle ISDN-Einwahlknoten und liegen diese regional günstig? Am besten suchen Sie sich einen Anbieter innerhalb der Stadt, in der Sie wohnen, damit nur Telefongebühren zum Ortstarif anfallen. Gibt es eine Hotline, die leicht erreichbar ist? Ist die Hotline kostenlos? (Vorsicht: 0190-Nummern können sehr teuer werden!) Gibt es spezielle Abrechnungsmodi für private (gelegentliche) und geschäftliche (häufige) Nutzung? Wie ist der Anbieter selbst an das Internet angeschlossen? Kann er schnelle Verbindungen innerhalb Europas und in die USA garantieren?

7. Die Endgeräte

7.1 Telefone und Faxgeräte

          Es gibt ein umfassendes Angebot an Endgeräten für die ISDN-Nutzung. ISDN-Telefone bieten heute allen denkbaren Telefonkomfort. Zudem gibt es die ersten ISDN-DECT-Systeme für die schnurlose Freiheit beim Telefonieren. Reine ISDN-Faxgeräte sind sehr teuer und deshalb nicht weit verbreitet. Wer neben der Möglichkeit, den PC als Faxgerät zu nutzen, auf sein analoges Faxgerät nicht verzichten will, kann dieses ggf. weiterbetreiben.
Analoge Endgeräte wie Faxgeräte oder Anrufbeantworter können über einen sogenannten Terminaladapter oder eine kleine ISDN-Telefonanlage an einem ISDN-Anschluss betrieben werden. Das bedeutet, daß Sie mit dem Umstieg auf ISDN nicht sämtliche Endgeräte neu anschaffen müssen, sondern die bisherigen auch weiter verwenden können.

7.2 Hard- und Software für Ihre PC-Kommunikation im ISDN

          Bereits ein passiver ISDN-Controller und eine ISDN-Kommunikationssoftware machen Ihren PC ISDN-fähig. Aktive ISDN-Controller verfügen im Gegensatz zu den passiven über einen eigenen Prozessor und eigene Speicherkapazität, so daß der Arbeitsspeicher Ihres PCs während der Datenkommunikation nicht beansprucht wird. Diese Hochleistungs-ISDN-Controller finden Einsatz in der netzwerk- und serverbasierten ISDN-Kommunikation oder bei hohen Anforderungen wie beispielsweise der Bildübertragung. Sie liegen preislich natürlich über den passiven ISDN-Adaptern.
Die ISDN-Software kommuniziert mit dem ISDN-Controller über eine genormte Schnittstelle, die CAPI (Common ISDN Application Interface). Die CAPI ist eine herstellerübergreifende Norm, die gewährleistet, daß alle auf ihr basierenden Produkte untereinander kompatibel sind. Der Markt bietet eine Vielzahl von ISDN-Controllern und -Applikationen auf Basis der heute aktuellen CAPI-Version 2.0.

7.3 Komplett-Pakete für die ISDN-Nutzung mit dem PC

          Besonders gefragt sind die Komplett-Pakete für den einfachen ISDN-Einstieg, wie zum Beispiel die FRITZ!Card von AVM. Sie enthält neben dem passiven AVM ISDN-Controller ein modular aufgebautes Software-Bundle für die umfassende ISDN-Kommunikation.
Das Produkt integriert Module für eine schnelle, sichere und bequeme ISDN-Kommunikation. Dazu bietet die Software: Dateitransfer im Eurofile-Transfer- oder im IDtrans-Protokoll mit Kanalbündelung und Datenkompression, Faxen nach G3-Standard direkt aus der Anwendung heraus, rechnergestütztes Telefonieren sowie einen komfortablen Anrufbeantworter. Die Adress- und Rufnummernverwaltung erfolgt über ein zentrales Adressbuch, welches jedem Modul die passenden Anwahldaten zur Verfügung stellt.
FRITZ!Card bringt die ganze ISDN-Funktionalität sowohl für die Betriebssysteme Windows 95, Windows 98, Windows NT Workstations und Windows 2000. Die FRITZ!Card ist als interner ISDN-Controller für PCI-, ISA- und PCMCIA-Steckplätze und als externer Controller für USB erhältlich. Damit unterstützt das Komfortpaket für die Online-Datenkommunikation die gängigen Bussysteme bei PC und Notebook.
Beziehen können Sie die FRITZ!Card z.B. über Media Markt, Saturn, Vobis, Karstadt, CONRAD Elektronik und Brinkmann bzw. im ausgewählten Computerfachhandel.

8. Wie bekomme ich ISDN

          Alles, was Sie brauchen, hält Ihr Computer-Fachhändler für Sie bereit. Dort bekommen Sie auch die übersichtlichen Auftragsformulare für Ihren ISDN-Anschluss. Lassen Sie sich kompetent über die Anschlussvarianten beraten und tragen Sie Ihre Wünsche im Formular ein. Ihr Händler faxt das Auftragsformular zum AVM-Anschluss-Team, das dieses unverzüglich an die Deutsche Telekom weiterleitet. Bereits kurze Zeit später erhalten Sie von Ihrer Telekom-Niederlassung die Auftragsbestätigung.

8.1 Was ist beim Ausfüllen des ISDN-Auftrages zu beachten?



Füllen Sie den Auftrag vollständig und leserlich aus.
Wenn Sie die alte Rufnummer behalten möchten, kreuzen Sie bitte das dafür vorgesehene Feld an. Vergessen Sie nicht, im Feld "Kündigung" nochmals diese Rufnummer einzutragen, wenn der alte Anschluss mit der Schaltung des ISDN gekündigt werden soll.
Haben Sie besondere Wünsche? Dann informieren Sie sich bitte bei Ihrem nächstgelegenen T-Punkt über Realisierungsvarianten und tragen Sie diese im Feld "Sonstiges" ein.
Sie brauchen sich nicht in das offizielle Telefonverzeichnis der Telekom eintragen zu lassen. Wenn Sie den Eintrag nicht wünschen, füllen Sie das dafür vorgesehene Feld mit "Nein" aus.
Übergeben Sie das ISDN-Auftragsformular Ihrem Fachhändler. Fragen zum Formular beantwortet Ihnen auch gerne die ISDN-Karten Hersteller.
Beispiel: AVM-Anschlussservice-Team unter der Telefonnummer +49-(0)30-39 97 67 05